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Kompetenzfaden

Vorgehen und Betrieb

Von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb: Rollen, Trennung von Unternehmens- und Mitarbeiterdaten und was im Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt wird.

01Erstgespräch und Bedarfsklärung

Das Starmind-Team klärt Organisation, Teamgrösse und die gewünschten Sichtbarkeitsregeln für Themen und Profile.

02Rollen und Zuständigkeiten

Das Unternehmen benennt eine HR- oder IT-Ansprechperson, die Sichtbarkeitsregeln freigibt. Starmind AG betreibt den Dienst und stellt die technische Konfiguration bereit.

03Was das Unternehmen bereitstellt

Eine Liste der Teams und Themenbereiche, die vorgesehenen Sichtbarkeitsregeln und eine Ansprechperson für Rückfragen. Tatsächliche Mitarbeiterprofile werden nicht per Formular übermittelt.

04Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA)

Vor jeder produktiven Nutzung wird ein DPA unterzeichnet. Darin werden Subauftragnehmer, Speicherort, Aufbewahrung und Löschung von Mitarbeiterprofilen konkret festgehalten.

05Rollout und Kommunikation

Nach Vertragsunterzeichnung folgt der Rollout inklusive Kommunikation an die Belegschaft, was der Dienst zeigt und was nicht.

06Betrieb, Review und Löschung

Im laufenden Betrieb bleiben Transparenz-Reviews Teil des vereinbarten Verfahrens. Löschanträge einzelner Profile folgen den im DPA festgelegten Fristen.